ОПЛАТА И ДОСТАВКА
Рассрочка Лизинг Кредит
Для оформления рассрочки/кредита на товар необходимо оформить заявку на сайте, указать мобильный номер или почту.
После оформления заявки на ваш номер, который вы указали придет сообщение или поступит звонок.
В дальнейшем для оформления заявки в рассрочку/кредит необходимо пройти идентификацию в личном кабинете через МСИ.
Межбанковская система идентификации (далее МСИ) — это база данных, хранящая все необходимые для идентификации клиентов данные, которые вносятся при первом же обращении в любой из белорусских банков. МСИ позволяет клиентам банков, единожды пройдя процедуру идентификации в личном присутствии в одном из банков, получать банковское обслуживание посредством дистанционных каналов в любом белорусском банке в удобное время.
МСИ: нужно будет внести личный номер из паспорта, номер мобильного телефона.
Анкета: нужно будет указать образование, состав семьи, место работы и доходы.
Калькулятор: вы сможете выбрать ежемесячный платеж, период оплаты.
Для получения заказа нужно подписать договор.
Подробнее читайте в файле.
Для оформления заявки на лизинг, необходимо оформить заявку на сайте, указать мобильный номер или почту.
После оформления заявки на ваш номер, который вы указали придет сообщение или поступит звонок.
Перейдя по ссылке в сообщении Вы сможете начать оформление
товара в лизинг.
Для оформления товара в лизинг необходимо пройти
идентификацию в личном кабинете через МСИ.
Межбанковская система идентификации (далее МСИ) — это база данных, хранящая
все необходимые для идентификации клиентов данные, которые вносятся при первом же обращении в любой из белорусских банков. МСИ позволяет клиентам банков, единожды пройдя процедуру идентификации в личном присутствии в одном из
банков, получать банковское обслуживание посредством
дистанционных каналов в любом белорусском банке в удобное
время.
В соответствующие поля нужно ввести:
1. Идентификационный (личный номер) паспорта.
2. Мобильный номер телефона и нажать кнопку «Войти».
Подробнее читайте в файле.
В большинстве случаев мошенники:
-представляются сотрудниками банков, правоохранительных органов или иных организаций и предлагают отменить подозрительную операцию, заявку
на кредит, либо под предлогом участия в специальном расследовании оформить кредит для выявления недобросовестных работников банка;
-под видом покупателей товара, реализуемого на интернетплощадках, выманивают реквизиты карт через мессенджеры или копии известных сайтов (Куфар, Европочта, Белпочта, СДЭК, интернет-банк и др.);
-предлагают в сети интернет, социальных сетях быстрый заработок или выгодные вложения без заключения договора или через сомнительные интернет-площадки.
Доставка
Самовывоз из ТЦ Green:
- по адресу г. Минск, Уборевича 176.
Самовывоз со склада:
- подробности и информацию о наличии товара на складе уточняйте у вашего менеджера.
Минск и Минский район:
- при заказе до 12:00 доставка осуществляется в тот же день;
- при оформлении заказа после 12:00 – на следующий день;
- в случаях, когда прям срочно-срочно – звоните, если будет физическая возможность – договоримся.
Республика Беларусь:
- доставка по РБ осуществляется курьерской службой;
- срок доставки от 1 до 3 дней.
Минск и Минский район:
- при заказе от 200 BYN доставка осуществляется бесплатно;
- при заказе до 200 BYN стоимость доставки 10 BYN.
Республика Беларусь:
- при заказе от 1000 BYN доставка осуществляется бесплатно;
- при заказе до 1000 BYN стоимость доставки 15 BYN
Способы оплаты
Независимо от выбранной формы оплаты, расчет производится только в белорусских рублях.
– Наличный расчет
– Безналичный расчет
– Банковской картой через терминал
– Через приложение “Оплати”
– Банковской рассрочкой, в лизинг или кредит
Уважаемые клиенты! На нашем сайте временно недоступна онлайн-оплата, однако вы можете с лёгкостью оформить доставку и выбрать любой удобный для вас способ оплаты при получении товара. Мы ценим ваш выбор и гарантируем комфортный процесс покупки!
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay или ЕРИП.
Предоставляемая Вами персональная информация (например, имя, адрес, телефон, e-mail и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
Возможные причины:
– На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
– Истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
Что делать?
– Обратиться за разъяснениями в банк;
– Повторить попытку оплаты, используя карту другого банка.
В случае возврата денежных средств деньги возвращаются в течение 30 дней и только на ту карту, с которой производилась оплата.
Возврат товара
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
Технически сложные товары, имеющие гарантийный срок, технический паспорт (заменяющий его документ), в котором имеется отметка о дате продажи – обмену и возврату не подлежат. Согласно Закона “О защите прав потребителей” ст. 26 п.
Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@swcomfort.by.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией (если иное не предусмотрено банком). Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@swcomfort.by.
